Хорошая репутация зарабатывается годами.  Причем не только профессионализмом и упорным трудом. А еще и этичным поведением на рынке. И хотя сами этические принципы трансформируются под влиянием бизнес-среды, основное ядро их остается неизменным. По крайней мере в последние 10 лет. Мы тоже в какой-то момент задумались, каких же правил нам придерживаться в работе с нашими клиентам, кандидатами и с коллегами по цеху.
Размышления вылились в ряд несложных, на первый взгляд, правил. А именно:

По отношению к нашим Клиентам:

1. С уважением относиться к бизнесу наших Клиентов и людям, которые этот бизнес развивают.
2. Обеспечивать конфиденциальность доверенной нам информации.
3. Не заниматься переманиваем сотрудников нашего Клиента в другие компании.
4. Не работать с компаниями, чью деятельность мы сами считаем неэтичной (хотя и законной), например,  наносящей ущерб психическому или физическому здоровью людей, окружающей среде и проч.
5. Отстаивать интересы Клиента, но только не в ущерб нашим собственным стратегическим интересам.

По отношению к  ресурсным компаниям:

1. С уважением относится к бизнесу ресурсных компаний. Помнить, что чаще всего это прямые конкуренты наших Клиентов.
2. Бережно собирать и анализировать всю поступающую информацию о бизнесе ресурсных компаний, их кадровом потенциале, сильных и слабых сторонах. Не делиться этой информацией ни с кем, даже с Клиентами, без необходимости.
3. Не поддаваться искушению заработать на трудностях ресурсных компаний.
4. Сдерживать эмоции. Руководствоваться чисто прагматическим интересами.

По отношению к специалистам, которых мы ищем:

1. С уважением относиться к любым специалистам, попавшим в наше поле зрения.
2. Сохранять анонимность кандидата до тех пор, пока он сам не разрешит нам раскрыть информацию о нем перед Клиентом.
3. Придерживаться принципов независимости и объективности в оценке кандидатов.
4. Не допускать никакой дискриминации кандидатов по половым, расовым, национальным, религиозным, возрастным или политическим признакам.
5. Не совершать действий, способных нанести вред соискателю или кандидату на его текущей работе.
6. Не работать с людьми, нарушающими этические принципы, принятые в демократическом обществе.

По отношению к нашим коллегам-рекрутерам (в том числе тех, кто называет себя Executive Search - консультантами):

1. С уважением относиться к коллегам, как в нашем агентстве, так и в любом другом и также к внутренним рекрутерам в компаниях. Помнить, что даже в конкурентной ситуации мы в первую очередь коллеги, а уж затем - соперники.
2. Всячески содействовать повышению профессионализма коллег, ибо только в профессиональной среде можно добиться успеха.
3. Поддерживать коллег морально, материально и физически. Особенно в моменты минутной слабости, разочарований и отчаяния.
4. Удерживать коллег от недостойных поступков, лечить от "звездных" болезней, всезнайства и других забавных проявлений, присущих нашей профессии.
5. Делиться с коллегами по агентству ключевой информацией.